21 de janeiro de 2010

Procon

Hoje fui ao PROCON para “botar no Tobias” da concessionária da Dafra.
Logo de cara eu pensei “o que caraio estou fazendo aqui”?
Fui atendido por um tiozinho que falava mais baixo que tudo, cheirava mal e andava com aquele típico visual de botequeiro aposentado, camisa social amarela aberta e uma velocidade incrível. Apesar de tudo, o cara me tratou super bem, me orientou sobre como proceder e até me deu a letra de onde eu encontraria fotocópias por perto.
Era uma Lan House bacaninha em cima de um sacolão em frente à praça da saudade, o lugar tem ar condicionado e o caraio a quatro. Enquanto o cara fazia as cópias entram duas mulheres para fazer cadastro, ambas de Arujá, o lugar que mais me motiva a ter uma moto, pois transporte público é uma lenda lá, aliás, qualquer coisa útil para o povo é lenda lá, por outro lado algum idiota se preocupou em criar uma lei que proíbe a existência de Motéis na cidade. Ow cabecinha atrasada...  Enfim, além das mulheres morarem no lugar onde procuro ficar o menor tempo possível além do meu turno de trabalho, ainda tiveram que soletrar o nome, nessa hora pensei: “Pobre que é pobre tem que soletrar o nome, senão é classe média”. Então lembrei que normalmente tenho que soletrar o meu pelos detalhes, com v e não com w, ViniciUs e não ViniciOs (nesse último graças à burrice de alguns) Melo com um l só e por aí vai.
Enfim, estou com toda a papelada na mão, agora é ir pra porrada.
Sábado vou remover alguns dentes por lá.
Até mais amiguinhos.

18 de janeiro de 2010

Problemas reclamados x problemas resolvidos

Bom, como esperado o pessoal da concessionária não arrumou tudo o que tinha que arrumar.

Terei de ir ao PROCON pra mostrar que estou falando sério em relação aos problemas TEREM que ser resolvidos, e não mascarados, como foi o caso da ferrugem no quadro e no Balanço

O Problema do motor TEM que ser resolvido e não amenizado com regulagem.

Que o para lamas deveria ter sido trocado e não ignorado.

Veja só o que foi feito no balanço:

O cara passou fita isolate líquida, pra esconder isso:


No contato da bateria também, não reprovo totalmente a solução, já que a Dafra não tem nenhum tipo de proteção no contato para não enferrujar, mas mais uma vez o problema não foi resolvido, foi escondido.
Foi feito isso:

Pra esconder isso:

Toda a ferrugem ainda está lá, mas não dá pra ver.
O que o desgraçado do mecânico não contava é que eu havia fotografado tudo para o caso de um dia precisar processar a concessionária. Bom, o primeiro passo terei que dar, ir ao Procon.

De todos os problemas que reclamei até hoje, apenas metade foi solucionado, sendo o único problema mecânico o do motor vazando óleo. Todos os outros foram problemas estéticos.
Ah, por falar nisso, o mecânico teve a manha de pedir de volta o óleo usado pra completar o que faltava no motor.
EU? DEVOLVER UMA PROVA? TÁ ME CHAMANDO DE BURRO?



Até agora olha só o que já aconteceu, as providencias tomadas e os resultados:


Problema: Motor vazando óleo (o mais ridículo)
Ação Tomada: Parafuso Apertado   
Resultado: OK

Problema: Velocímetro com erro
Ação Tomada: Trocado Velocímetro
Resultado: Sensível diminuição do erro

Problema: Ferrugem em diversos pontos, inclusive quadro
Ação Tomada: Alguns parafusos trocados, tentativa de ocultar o problema na suspensão e no quadro
Resultado: Vício não sanado

Problema: Dificuldade em ligar
Ação Tomada: Regulagem no motor
Resultado: Sensível melhora

Problema: Motor desliga sozinho
Ação Tomada: Regulagem no motor
Resultado: Nenhuma melhora

Problema: Espelho com falha na pintura
Ação Tomada: Substituído
Resultado: OK

Problema: Bagageiro Danificado e enferrujado
Ação Tomada: Substituído
Resultado: OK

Problema: Tampa Lateral Direita esfolada
Ação Tomada: Substituído
Resultado: OK

Problema: Acabamento lateral esquerdo deformado
Ação Tomada: Substituído
Resultado: OK

Problema: Logo Frontal com falha na pintura
Ação Tomada: Substituído
Resultado: OK

Problema: Protetor do cano do fluído de freio fora do lugar
Ação Tomada: Colocado no lugar correto
Resultado: Voltou a sair do lugar

Problema: Paralamas traseiro com falhas na pintura
Ação Tomada: Nenhuma
Resultado: Vício não sanado

Mas que mecânico mais filho da puta, não conserta minha moto e ainda me tira de otário, diz que os problemas mais gritantes são normais e ainda me pede para devolver algo que pode (e pelo jeito vai) encriminar o cara.

Vamos ver quem é mais FDP nessa história...

4 de janeiro de 2010

Dia da pancadaria

Hoje levei a Kassandra para a Concessionária, chegando lá o mecânico com a maior má vontade já veio anotando os dados da moto, como se eu fosse o maior desgraçado do mundo em levar a moto lá e o fazerele trabalhar.
Então eu comecei a reclamar dos defeitos que vieram de brinde com a moto e para cada um eu ouvia resmungos de “puta que pariu” e “caralho viu”...
Então o cara disse que era normal o quadro enferrujado.
Eu o interrompi apontando os pontos e questionando cada cagada que tinha na moto.
O cara tentou sabonetar de tudo quanto foi jeito, tudo o que eu reclamava ele dizia que era normal, parece até que descontam algo do salário dele para cada coisa que vem com defeito.
Enquanto ele me atendia igual ao cu dele apareceu uma mina com uma Speed reclamando que o serviço que havia sido feito na moto dela estava ruim.
Reclamação daqui, reclamação dali e o cara fala pra mina que não seria ele quem resolveria o problema dela.
Enfim, o cara perguntou se eu deixaria meu capacete lá, recusei na hora, depois de um monte de carcada que o cara levou eu não seria besta de deixar meu capacete lá.
A moça que abriu a O.S. disse que me ligaria e que no dia seguinte provavelmente a moto estaria pronta, pois estão com pouco serviço.
Vamos ver o que farão com os problemas, se forem resolver vai demorar, se for esconder vão tomar mais porrada.
Até a próxima.